Nutzungsbedingungen

Die folgenden Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten aller Parteien bei der Nutzung der Viptigo-Plattform.

Letzte Aktualisierung: 13. April 2026

Diese Bedingungen definieren die Regeln für die Nutzung der Viptigo-Website und verbundener Dienste.

Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1. Leistungsumfang

Viptigo stellt eine digitale Transfer-Infrastruktur bereit, die Fahrgäste, Fahrer, Agenturen und Broker verbindet.

  • • Transferplanung und Buchungsprozesse.
  • • Benachrichtigungen und operative Koordination.
  • • Zahlungs- und Reporting-Unterstützung, soweit verfügbar.

2. Konto- und Datenverantwortung

Nutzer sind für korrekte und aktuelle Angaben verantwortlich.

  • • Kontodaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • • Verdacht auf unbefugten Zugriff ist sofort zu melden.
  • • Folgen falscher/unvollständiger Angaben liegen beim Nutzer.

3. Buchung, Preisgestaltung und Zahlung

Preise werden im Buchungsprozess angezeigt und nach den Servicebedingungen finalisiert.

  • • Aktionen gelten nur für bestimmte Zeiträume und Bedingungen.
  • • Zusatzleistungen (Wartezeit, Routenänderung usw.) können Mehrkosten verursachen.
  • • Zahlungsarten können technisch und rechtlich variieren.

4. Stornierung, Änderungen und Erstattungen

Stornierungs- und Änderungsanfragen werden je nach Buchungsart und verbleibender Zeit geprüft.

  • • Frühzeitige Stornierungen können zu vollständiger/teilweiser Erstattung führen.
  • • Kurzfristige Stornierungen können zu teilweisen/vollständigen Abzügen führen.
  • • Fälle höherer Gewalt werden individuell bewertet.

5. Verhaltensregeln

Alle Parteien müssen die Plattform rechtmäßig und nach Treu und Glauben nutzen.

  • • Beleidigendes, diskriminierendes oder belästigendes Verhalten ist untersagt.
  • • Systemmissbrauch, Fake-Buchungen und Manipulation sind untersagt.
  • • Bei rechtswidriger Nutzung kann der Zugang eingeschränkt werden.

6. Pflichten von Fahrer und Fahrgast

Beide Seiten tragen grundlegende Verantwortung für einen sicheren und reibungslosen Transferablauf.

  • • Fahrgäste müssen rechtzeitig bereit sein und korrekte Angaben machen.
  • • Fahrer müssen Verkehrs- und Sicherheitsregeln einhalten.
  • • Fahrzeugeignung, Fahrgastsicherheit und professionelles Verhalten sind wesentlich.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Software-, Design-, Text-, Bild- und Markeninhalte gehören Viptigo oder seinen Lizenzgebern.

  • • Unbefugtes Kopieren, Verbreiten oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
  • • Reverse Engineering und unautorisierte Integrationen sind untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

Viptigo erbringt Leistungen mit angemessener Sorgfalt; die Haftung kann bei technischen Ausfällen, Drittanbieterfehlern und unvorhersehbaren Ereignissen begrenzt sein.

  • • Höhere Gewalt (Wetter, Naturkatastrophen, behördliche Einschränkungen usw.).
  • • Drittanbieter-Ausfälle (Internet, Zahlungsdienstleister usw.).
  • • Nutzerverursachte Fehler oder Verstöße.

9. Sperrung und Kündigung

Bei Verstößen können Konten vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

  • • Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsverstöße.
  • • Rechtswidrige Tätigkeiten.
  • • Wiederholtes Verhalten, das den Plattformbetrieb beeinträchtigt.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkiye. Zuständige Gerichte und Behörden bestimmen sich nach türkischem Recht.

11. Aktualisierung der Bedingungen

Viptigo kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter info@viptigo.com.