Viptigo üzerinden elektronik ortamda verilen transfer rezervasyon hizmetlerine ilişkin mesafeli satış şartları.
Bu sözleşme, Viptigo web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden transfer hizmeti rezervasyonu yapan alıcı ile hizmet sağlayıcı arasındaki mesafeli satış hükümlerini açıklar.
Rezervasyon ve ödeme adımlarını tamamlayan kullanıcı, bu sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı/hizmet sağlayıcı Viptigo markası altında transfer rezervasyon ve operasyon hizmeti sunan işletmedir. Alıcı, web sitesi veya uygulama üzerinden transfer hizmeti satın alan gerçek ya da tüzel kişidir.
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda seçtiği rota, tarih, saat, araç tipi ve yolcu bilgileri doğrultusunda transfer hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
Hizmete ait temel nitelikler, rezervasyon akışında kullanıcıya gösterilen bilgilerden oluşur. Fiyat; seçilen rota, araç tipi, tarih, saat, yolcu sayısı, para birimi ve varsa ek hizmetlere göre hesaplanır.
Ödemeler, sistemde sunulan güvenli ödeme yöntemleri üzerinden alınır. Kartlı ödemelerde 3D Secure doğrulaması ödeme kuruluşu veya banka ekranında tamamlanır.
Transfer hizmeti, rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte sağlanır. Kullanıcının doğru yolcu, telefon, uçuş ve adres bilgisi vermesi hizmetin ifası için zorunludur.
Belirli bir tarih veya dönemde yapılması gereken ulaşım, konaklama, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar uygulanabilir. Transfer hizmeti belirli tarih ve saate bağlı olduğundan iptal/iade koşulları ayrıca yayımlanan iptal ve iade sözleşmesine göre değerlendirilir.
Kullanıcı, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ve hizmet koşullarına uygun davranmaktan sorumludur.
Viptigo, onaylanan rezervasyonun makul özen ve profesyonel standartlarla gerçekleştirilmesi için gerekli operasyon koordinasyonunu sağlar.
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Kullanıcı rezervasyonu onayladığında bu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer. Sözleşme metni web sitesinde yayımlanır ve kullanıcı tarafından erişilebilir durumdadır.
Mesafeli satış sözleşmesiyle ilgili sorularınız için info@viptigo.com adresine yazabilirsiniz.